Edeka Büto - Eisfeld

Anja F.

Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben. Hier muss ich es. Habe mir gewagt, während des Umräumens, die Verkäuferin nach Mehl zu fragen. Man erklärte mir, dass dieses noch im Lager ist. Als ich mir wagte zu fragen, ob ich ein Paket Mehl bekommen würde, brüllte es aus der nächsten Regalreihe, dass ich ja zu Netto gehen kann. Das werde ich auch in Zukunft tun, da dies nicht das erste Mal war, dass ich unfreundlich von einer Verkäuferin abgefertigt wurde.

Sandra L.

Wer den Hermes Paketshop sucht, Wird hier allein gelassen. So einfach wäre es ein Schild anzubringen, für den Paketschop hier klingeln... kann doch nicht so schwer sein Also für alle die unwissend sind, hinten neben der Fleischtheke ist eine Tür, da muss man klingeln, dann kommt jemand und nimmt das Paket entgegen....

Jens A.

Zu lange Schlangen an den Kassen. Meiner Meinung nach, wird zu oft umgeräumt, um die Kundschaft länger im Laden zu halten, was bei schnellen Einkäufen nervt

Peter H.

Stellen Sie sich vor, Sie sind auf Fahrradtour und Sie navigieren mit dem Handy. Auf die Anfrage ob ich kurz das Handy nachladen dürfte kommt dann nein das ist von der Geschäftsleitung nicht erlaubt. Versteh ich, ich wünsche demjenigen allerdings die gleiche Situation.

Vilgefortz

Der Laden bräuchten dringend eine vernünftige Leitung, vermutlich wären viele Probleme sehr leicht zu lösen, wenn die Leitung nur ansatzweise durchblicken würde. Der Edeka Eisfeld ist einer der schlechtesten Supermärkte die ich zwecks Nähe trotzdem regelmäßig besuche, in Eisfeld ist er mit weitem Abstand der schlechteste.

Dabei sind es vor allem viele Kleinigkeiten die ihn so bemerkenswert schlecht machen. Der Bäcker ist schon 3h vor Ladenschluss absolut spärlich ausgestattet, der Pfandautomat streikt gefühlt bei jeder zweiten Anwendung. Die Preise der Angebote werden oft schon Freitag am Abend oder Samstag früh abgenommen, sodass man einen kompletten Tag nicht weiß was rabattiert ist (heißt das 17% der Angebotsdauer keine dementsprechende Beschilderung da ist).

Zudem wird offensichtlich nie geprüft welche Produkte vielleicht in höherer Zahl bestellt werden sollten. Ordentliche Märkte haben da Bedarfsanalysen laufen und setzen das allesamt besser um. Gerade Artikel im Angebot sind immer sofort aus.

Ein Stern kann für das freundliche Personal stehen gelassen werden. Da gibt es wirklich nichts negatives zu sagen, aber wenn alles drum herum auf so niedrigem Niveau ist gibts nicht mehr als einen Stern.

S.

Im Eingangsbereich wird Werbung für Hermes Paket Shop gemacht. Wollte heute ein kleines Päckchen mit Hermes verschicken und stellte mich im Edeka Büto an der Kasse an. Als ich nach 10 min warten an der Reihe war fauchte mich die Kassiererin an was ich hier will, Hermes ist hinten neben der Fleischtheke, roter Knopf drücken.Muss man anscheinend riechen denn ist nirgends ausgeschildert. Gesagt getan klingelte ich neben der Fleischtheke ganze 4 mal und jedesmal ertönte : Bitte ein Mitarbeiter in die Weinabteilung! Nach ca 10 min kam eine Dame vom Fleisch und teilte mir mit das sie das mit Hermes nicht kann! Habe dann mit meinem Päckchen den Markt verlassen. !!! Das nenn ich Kundenservice!!! Vielleicht sollten die Mitarbeiter mal auf Freundlichkeit und Service geschult werden? Werde diesen Ramschladen nicht mehr betreten! DANKE für nichts !!!

Mike S.

Sehr grosses Angebot, sehr freundliches Personal!

Uwe K.

Sehr schöner Supermarkt mit Bäckerei, der Eingang ist eben Erdig und Behindertengerecht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, und es gibt Toiletten vor Ort. Es gibt genügend Parkplätze für PKW und Behinderte Menschen.