Galerie Hotel - Bad Reichenhall

Gertraud F.

Wir waren zum wiederholten Mal im Galerie Hotel und es hat uns wieder sehr gut gefallen. Das Hotel liegt gleich hinter dem Kurpark und man ist in wenigen Minuten in der Innenstadt. Der Service ist sehr gut und die Mitarbeiter sehr freundlich. Das Zimmer war sehr sauber und das Frühstück war auch sehr in Ordnung. Hier stimmt das Preis- Leistungsverhältnis. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Gerne wieder

Daniel S.

Dreckige Absteige. Finger weg. Wir hatten zwei Einzelzimmer gebucht. Dazu mussten wir über den Parkplatz laufen und wurden in zwei Garagenartigen Räumen untergebracht. Als Türe dient lediglich die Terrassentür. Einzige Möglichkeit ins Zimmer zu kommen ist über die Straße. Unter dem Teppich befanden sich Motten und Insekten. Die Matratze ist komplett durchgelegen und im Bad Schimmel!!! Absolut unterirdisch! Nie wieder!

Marcel F.

Unser Aufenthalt in Bad Reichenhall war großartig, das kann ich nicht leugnen. Leider muss ich jedoch einige Kritikpunkte zum Thema Hotel und Übernachtung äußern, die dem Hotel mindestens drei Sterne kosten. Das Personal war zu jedem Zeitpunkt freundlich, keine Frage. Als wir an einem Feiertag anreisten, trug die Mitarbeiterin jedoch kein hotelübliches Outfit, sondern ein Tanktop und eine Jogginghose – für ein 4-Sterne-Hotel ein absolutes No-Go. Zunächst hatten wir nicht damit gerechnet, dass sie zum Hotelpersonal gehört, als sie aus der Tür kam.
Als Nächstes ist da der im Treppenhaus und im Hotelzimmer gesprühte Raumduft. Im Treppenhaus ist es nicht allzu schlimm, da wir schließlich nicht dort übernachten. Im Hotelzimmer war es schrecklich, da wir bei penetranten Raumdüften Kopfschmerzen und Migräne bekommen. Hier würde ich dem Hotel gerne mit auf den Weg geben: Bitte lasst es in den Hotelzimmern bleiben. Nicht jeder verträgt solche Düfte. Leider hat es sehr lange gedauert, bis wir den Geruch durch Lüften herausbekommen haben.
Als Nächstes kommen wir zum Hotelzimmer. Laut der Mitarbeiterin haben wir die kleinste Kategorie gebucht. Wir konnten zunächst nichts darunterstellen, da wir natürlich nur die vom Hotel selbst veröffentlichten Bilder kannten. Wir hatten eher ein „normales“ Hotelzimmer erwartet und haben deshalb von einem Upgrade abgesehen. Im Hotelzimmer selbst kam dann der „Schreck”. Das Zimmer war recht klein und vor allem sehr ungünstig geschnitten. In der Ecke, in der das Bett stand, war es vor allem nachts sehr schwierig. Ich finde es auch seitens der Hoteldirektion ein wenig unfair, dass man von einem solchen Zimmer keine Bilder auf den Buchungsplattformen bereitstellt. Das sollte zeitnah nachgeliefert werden. Als Nächstes sind die Sanitäranlagen im Zimmer dran. Toilette und Waschbecken waren sauber, daran gibt es nichts auszusetzen. Die Dusche ist für ein 4-Sterne-Hotel allerdings eine Frechheit. Dass der Wasserdruck zu wünschen übrig lässt, okay, aber dass die Armatur kurz vorm Ableben ist, geht gar nicht. Ich hatte zeitweise schon Sorgen, dass mir der Hebel abbricht, weil die ganze Armatur sehr locker war. Auch hier sollte das Hotel zeitnah nachbessern.
Das Hotel ist zumindest für Aufenthalte von maximal zwei Nächten geeignet. Das gilt zumindest für die Erfahrungen, die wir gemacht haben. Für längere Aufenthalte würde ich entweder ein besseres Hotel oder sogar gleich eine Ferienwohnung wählen.

sebastianh390

Wir sind auf der Suche nach einer spontanen Übernachtung hier gut untergekommen. Unsere ursprüngliche Buchung in einer anderen Unterkunft in Salzburg entpuppte sich als Reinfall (Heizung war im Winterkaputt). Hier war alles gut im Galerie Hotel. Rezeption hat uns sofort geholfen und hatte ein Familienzimmer für uns. Super nett. Und auch gute Empfehlung von Gastronomie in der Nähe. Uneingeschränkt zu empfehlen.

R. L.

Wir wurden freundlich empfangen. Das Hotel liegt sehr ruhig am Rand des Parks und man ist in wenigen Gehminuten in der Fußgängerzone. Gebührenpflichtige Parkplätze sind am Hotel vorhanden.

Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber, die Betten sind bequem. Eine gute Schallisolierung scheint vorhanden. Wenn die Vorhänge zugezogen sind, wird das Zimmer nicht mehr ausreichend geheizt.

Das Frühstück ist ausreichend, wir haben in 4-Sterne-Hotels aber schon deutlich mehr Auswahl erlebt.

Alles in allem ist das Hotel empfehlenswert.

Wei Z.

Das Hotel liegt neben einem Park und deswegen hört man in der Nacht kein einziges Geräusch. Leider haben wir beim Check-in lange gebraucht, weil so viele Gäste vor uns waren. Die Privatsauna haben wir auch nicht bekommen, weil man es vorher buchen musste. Das Hotel liegt geographisch sehr günstig, weil man innerhalb zehn Minuten in die Innenstadt und zum Bahnhof gehen kann.

Stefanie S. D. G.

Wir haben nur eine Nacht im 3-Bett-Zimmer verbracht. Bei später Anreise vorher das Hotel kontaktieren, da die Rezeption nicht dauerhaft besetzt ist. Genügend kostenpflichtige Parkplätze um das Hotel herum vorhanden.

Positiv: Guter Service und freundliche Mitarbeiter, sehr gutes und vielfältiges Frühstück, sauberes Zimmer in angenehmer Größe

Negativ: Das 3-Bett-Zimmer war bei Booking.com als ein Doppel- und ein Einzelbett angegeben, wobei Letzteres ein nicht sehr bequemes Schlafsofa war. Die Bettwäsche könnte besserer Qualität sein.

Jo J.

Wir haben fünf Tage in diesem Hotel verbracht und hatten insgesamt eine sehr schöne Zeit. Es gab ein paar kleine Mankos: Die Lüftung im Einzelzimmer war ziemlich laut, die Türen fielen nicht immer richtig ins Schloss, sodass sie manchmal einen Spalt offenblieben. Der Eingang führt nicht direkt zur Rezeption, sondern durch zwei Türen, was etwas ungewohnt war. Außerdem war die Rezeption nicht rund um die Uhr besetzt, sondern nur von ca. 11 bis 21 Uhr. Der Aufzug war ziemlich klein – ein Kinderwagen passte gerade so hinein.

Trotzdem war unser Aufenthalt wirklich toll! Das Personal war super freundlich und zuvorkommend. Als wir eine unserer Zimmerkarten verloren hatten, bekamen wir sofort und ohne Probleme eine neue. Das Frühstück war herausragend: eine große Auswahl mit frischem Obst, Gemüse, Brot, Brötchen, Croissants und vielem mehr. Die Zimmer wurden täglich gründlich gereinigt, und die Betten waren für ein Hotel überraschend bequem. Auch im Einzelzimmer gab es ausreichend Platz.

Die Lage war ebenfalls top! In der Umgebung gab es viele großartige Restaurants, die man bequem zu Fuß erreichen konnte.

Alles in allem ein tolles Hotel mit kleinen Schwächen, aber einem großartigen Service, einer super Lage und echtem Wohlfühlfaktor. Wir kommen gerne wieder!