KONZEPT 9 | Konzeptstore - Galerie - Kultur - Kassel

Sven W. (.

Sehr sehr coole und geschmackvolle Location. Tolles Ambiente. Gute Getränke (Hütt Bier 😉) und Klaus ist ein toller Gastgeber. Ich freue mich auf weitere Events. Liebe Grüße euer Sven Weyh

Wolfram M.

Sehr schöne coole Location. Wir waren hier zu einem Geburtstag von Freunden eingeladen Es stimmte alles Sehr gelungene Illumination Die Getränke und das Catering top Nur zu empfehlen

Zaki A.

Ein sehr interessanter Kulturraum, geschmackvoll eingerichtet, gemütlich und großzügig.
Mit Sicherheit eine Bereicherung für Kassel.

Felix K.

Eine wirklich sehr schöne Location in der wir auch gerne unsere Hochzeit gefeiert hätten.

Wir haben uns Ende Juni das Konzept 9 angeschaut da wir im Sommer 2025 heiraten wollen. Wir wurden sehr nett begrüßt und uns wurde alles ausführlich gezeigt und erklärt. Für uns stand fest das wir dort heiraten möchten und somit wurde ein weiterer Termin für die genaue Planung vereinbart. Beim zweiten Termin wurden uns sämtliche zubuchbare Optionen seitens des Konzept 9‘s erläutert, aber gleichzeitig auch gesagt das man alles selbst planen könne und keine Leistungen in Anspruch nehmen müsse.
Alle Optionen die wir gerne in Anspruch genommen hätten, wurden erfasst und sollten uns in einem Angebot im Laufe einer Woche zugeschickt werden.
Das erste Angebot kam schlussendlich nach mehreren Wochen. Mit dem Angebot konnten wir aber relativ wenig anfangen, da bis auf die Miete der Location, der Grundreinigung und der Miete für einen Toilettenwagen nicht wirklich mehr im Angebot stand. Viele weitere Dinge die wir besprochen hatten wurden gar nicht aufgeführt.
Wir baten also erneut um die Richtigstellung des Angebotes doch leider erhielten wir keine Antwort.
Nach ein paar Wochen riefen wir also wieder an uns wurde gesagt das ein neues Angebot zugeschickt werden würde. Wochen später hatten wir immer noch keine Antwort, also fuhr ich spontan für ein persönliches Gespräch vor Ort. Wieder wurde ich herzlich begrüßt und wir besprachen was noch alles in dem Angebot fehlen und aufgegriffen werden müsse. Nach einer netten Unterhaltung wurde mir versprochen ein neues Angebot innerhalb einer Woche zu bekommen. Mit einem guten Gefühl warteten wir nun auf das Angebot…. Mehrere Wochen später hatten wir leider immer noch kein Angebot also rief ich wieder an… und wurde wieder vertröstet. Doch auch dann geschah nichts und ich beschloss noch einmal vor Ort zu fahren.
Dort angekommen wurde nun zum gefühlt 10 mal alles besprochen. Nun ging es lediglich nur noch darum, dass wir uns selbst um die Getränke kümmern wollten (was uns anfangs auch angeboten wurde). Jetzt hieß es, dass das ja auch für das Konzept 9 Einbußen bedeute, da Sie an den Getränken kein Geld verdienen können. Es wurde sich also darauf geeinigt, dass sich die Betreiber noch einmal zusammensetzen und besprechen was sie in dieser Situation für ein Korkgeld verlangen wollen - zurecht und für uns auch vollkommen verständlich. Es schien als wäre nun endlich alles geklärt und ich sollte nach zwei Tagen nun das Finale Angebot bekommen. Schön wäre es gewesen… Nach knapp zwei Wochen rief ich also erneut an und wurde scherzhaft am Telefon damit begrüßt langsam zu nerven und nicht so einen Stress zu machen, da wir ja erst im Jahr 2025 im Konzept 9 feiern wollen.
Also wurde ich wie immer vertröstet und mir wurde gesagt er meldet sich in der nächsten Woche. Das müsste jetzt vor ca 4-5 Wochen gewesen sein… natürlich wurde sich nicht gemeldet.

Im Nachhinein kann ich sagen, dass viele Dinge die uns anfangs als kein Problem geschildert wurden (alles/vieles selbst zu planen), auf einmal doch zu einem Problem wurden. Ebenfalls hieß es im Erstgespräch man könnte, wenn man Samstags die Location buchen würde, auch ohne Probleme und ohne Zusatzkosten am Freitag schon viele Dinge vorbereiten und am Sonntag auch zum sauber machen kommen. Dies wurde im letzten Gespräch dann aber auch verworfen, da man ja auch dann kein Geld verdienen würde. Für uns vollkommen verständlich, aber warum sagt man das nicht gleich ?

Es gab viele Ungereimtheiten und fehlendes Verständnis.
Wir hätten kein Problem damit gehabt ,wenn wir eine direkt absage bekommen hätten, da das Geschäft mit uns nicht lukrativ gewesen wäre.
Uns aber alles in einem knapp 5 Monate hinzuhalten und sich nicht mehr zu melden ist absolut unprofessionell und nicht akzeptabel.

Abschließend kann man sagen, dass es eine wirklich schöne Location ist welche leider sehr unzuverlässig und unprofessionell geführt wird.

Petra T.

Super schöne Location, sehr liebevoll gestaltet. 👍

Gabriele L.

Mega coole Eventlocation mit toller Beratung und Service

Mario Z. F.

Michael Z.

Super Location