Hochzeit G.
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Wir mussten leider SEHR SCHLECHTE ERFAHRUNGEN mit der Location und insbesondere mit dem Location Besitzer Herrn D´Aragon machen.
Wir haben dieses Jahr unsere Hochzeit in der Villa D´Aragon gefeiert.
Uns wurde ein „Hochzeit Rundum Paket All Inklusive“ kommuniziert und verkauft. Letztendlich mussten wir uns dennoch um ALLES selbst kümmern.
Die Organisation seitens der Hochzeitslocation war eine KATASTROPHE!
Als wir einen Tag vor der Hochzeitsfeier in der Location ankamen, war kaum etwas vorbereitet. Wir und unsere Familien/Freunde bauten und dekorierten die gesamte Location bis spät in die Nacht selbst auf, obwohl Aufbau/Abbau/Dekoration im „Rundum-sorglos-Paket“ enthalten waren.
Obwohl wir mehrfach in der Location waren und den Ablauf der Hochzeit und alle Details mit dem Location Besitzer Herrn D´Aragon besprochen hatten, fing er 5 Wochen (!) vor der Hochzeit an, Vereinbarungen & Zusagen abzusagen & abzuändern.
Er verlangte 400 € für die Hochzeitssuite in der Location, die er uns im ersten Gespräch gratis zusicherte und 120 € für die Miete seiner Musikanlage durch unseren DJ, obwohl dieser seine eigene Anlage mitbrachte.
Herr D´Aragon schickte uns in den 5 Wochen vor der Hochzeit kontinuierlich neue Terminreservierungen, in denen er einseitig die vereinbarten Regelungen änderte und insbesondere zusätzliche Kosten einfügte (er verschob sogar den Beginn der Veranstaltung zeitlich nach hinten!).
Aufgrund der Konfrontation mit kontinuierlich neuen Kosten sowie einseitig abgewandelten Vereinbarungen, war es uns nicht möglich, relevante Dinge betreffend der Organisation unserer Hochzeit mit Herrn D´Aragon zu besprechen.
Ich als Braut war völlig verzweifelt und am Boden zerstört. Ich habe mehrfach das Gespräch zu Herrn D´Aragon gesucht, um eine vernünftige Lösung für beide Parteien zu finden. Aber er hat mir nicht einmal zugehört.
Vielmehr hat er am Telefon nicht die Wahrheit gesagt:
Ich habe ihn eine Woche vor der Hochzeit gefragt, ob er wie vereinbart und bezahlt, kleine Blumensträuße auf die Tische stellt oder ob ich selbst Sträuße bestellen und besorgen soll.
Herr D´Aragon antwortete, dass er selbstverständlich kleine Blumensträuße auf die Tische stellen wird und diese von Susanne organisiert werden.
Susanne rief mich dann 3 Tage vor der Hochzeit an und teilte mir mit, dass sie bereits seit längerer Zeit nicht mehr für Herrn D´Aragon arbeite und die Dekoration an unserer Hochzeit nicht übernehmen und die Blumen nicht besorgen wird.
Also mussten wir (auf unsere Kosten!) spontan Blumen für die Tischdeko besorgen.
Den Großteil der Innen- und Außendeko haben wir ebenfalls selbst besorgt, obwohl das „Hochzeit Rundum Paket All Inklusive“ die Dekoration beinhaltet.
So gab es zum einen nicht genügend weiße Kerzen für die Kerzenständer und nicht genügend einheitliche Servietten.
Durch den ganzen Stress im Vorfeld, insbesondere auch dem anstrengenden, ungeplanten Aufbau einen Tag vor der Hochzeit, ging es mir nicht gut. Ich hatte ständig Angst, dass die Hochzeit eine Katastrophe wird. Aufgrund der Gespräche und Streitereien mit Herrn D´Aragon, hatten wir sogar die Befürchtung, dass er uns den Zutritt zur Villa verweigert. Die Vorfreude auf den schönsten Tag im Leben war definitiv verflogen!
So kurz vor der Hochzeit hatten wir auch schon alles geplant und ein Wechsel der Location war uns nicht mehr möglich.
Die an unserer Hochzeit zur Verfügung gestellten Kellner waren aus unserer Perspektive unorganisiert und überfordert. Wir hatten das Gefühl, dass sie nicht eingearbeitet wurden und keine Kenntnis über den Ablauf der Hochzeit hatten.
Alle 4 Kellner waren bis 2 Uhr nachts gebucht und bezahlt. 3 von 4 Kellnern verließen die Hochzeit bereits gegen 22 Uhr!
Zudem sind abends die Getränke ausgegangen, sodass unsere Trauzeugen überteuerte Getränke an der Tankstelle kaufen mussten – selbstverständlich auf unsere eigenen Kosten – obwohl wir eine Getränkepauschale bezahlt haben.
Abschließend kann ich sagen, dass ich die Location auf gar keinen Fall noch einmal buchen würde und sie definitiv NICHT weiterempfehlen kann!